人物关键词:牛逼不是吹的,而是干出来的

闫超,花名一灯。网站交易平台---优网店创始人兼CEO,百年天猫千里马创始人,百年天猫15年度杰出人才贡献奖得主,京东大学电商学院讲师导师。安徽大学、南京航天航空大学企业导师,武汉大学生电商创业讲师、导师,中国国际电子商务中心特聘讲师。
曾担任惠普国际、海尔集团内训指导专家,美国通用电器、德国博朗首席运营顾问。
前言
重阳节后第二天下午,武汉光谷总部,笔者走近这位头衔颇多光环闪闪的电商运营牛人。个头不高,发型不酷,言语不多,没有传说中的神奇。我看到的是一位衣着朴素、仿佛刚刚进城的农村青年,感受到的是一颗想改变自己命运也想帮助别人过上好日子的极强的进取和善良之心。一番访谈,我得出一个结论:这是一个非主流创业者,与那些大谈梦想情怀、唾沫飞扬、激情四射的双创先锋不同,他非常低调内敛,不端不装不唱高调不谈梦想甚至不愿提及过去的成绩,只是埋头默默做事,不畏风雨,笃定前行。数年下来,不经意书写了一个寒门子弟逆袭的传奇,只是“江湖中没有他的传说”。

01爱折腾的穷小子,一入电商不回头
闫超,1987年出生于湖北黄冈浠水一个普通农家,不是学霸,亦非学渣,18岁考入本市某高职院校,因不喜欢所学专业,大二辍学,远赴宁波一家电子厂打工。2008年到杭州四季青服装市场一家女装淘宝店做客服,兼打包送货,一直在电商领域摸爬滚打至今。
2010年,23岁时创办杭州梦盒子网络科技有限公司,做电商运营和代运营,主要帮助传统商家+互联网。2012年团队发展到147人,办公场所2000多平方米,年营收4500多万元。

2014年10月他只身回到湖北,成立武汉梦盒子网络科技有限公司,继续开展电商运营和代运营业务。2017年转型做天猫店铺交易平台,2018年5月获天使投资,7月公司更名为武汉优店网络科技有限公司。得益于他本人和团队成员的资深电商运营经验,对天猫店铺的精确评估,很快在业界博得口碑,平台店铺交易日趋活跃,月度GMV保持在1000万以上。几家VC争相约他“喝咖啡”,前不久获A轮投资3000万。

展望未来,这位小有成就的创业者,没有豪言壮语,甚至连三年规划也没有,他只知道疾步向前走。“拿了投资人的钱,就要对人家负责。互联网发展太快,一切都在变化中调整,下周要去杭州成立分公司,明年GMV要实现5亿以上……”,闫超云淡风轻说出了近期目标,一切了然于胸。我吃了一惊,年增长率500%,这背后的艰辛和困难可想而知!
我想到了另一位湖北大佬、互联网营销之父雷军,那个喝了一碗小米粥就开始造手机的企业家,硬是在一片红海之中横空出世,缔造了业界神话,让全球人瞩目叹服。听闻雷军正准备把小米总部迁到武汉,把大本营扎在家乡。

02三无少年,一穷二白,何以逆袭精英?
在看重学历、门第、出身的互联网圈,闫超是个另类。他自称“三无”:无文凭,无背景,无名气。从农家子弟到光谷精英,从辍学打工到创业有成,闫超说“很简单,只要顺势而为,方向对了,只管做就好了”。笔者当然不满足这个答案,一个问题又一个问题追问、探寻,终于发现在这个黄冈青年身上汇集着三股力量:学习力、专注力和行动力。

学习力。在电商运营大咖中,闫超有三个标签足以炫耀:双料讲师(既精淘系,又懂京东),全能型讲师(通晓内贸电商、农村电商和跨境电商),实战派讲师(亲自操盘多类目店铺,业绩骄人)。那些牛逼的头衔和光环,绝非浪得虚名。不仅有证书,更有诸多商家店铺的运营数据和口碑为证。惠普、海尔、通用电器、德国博朗这些世界500强,能聘请一个只会纸上谈兵、夸夸其谈的讲师做企业内训和运营顾问吗?闫超大学只上了一年,读的还不是电商专业,一切都靠后来的自学,在工作和创业中边干边学,深钻细研,虚心请教,顿学累功。
学历只代表过去,唯学习力致胜!

专注力。从2008年做淘宝客服起,至今11年时间,闫超尽管有过跳槽,也变换城市,但始终都围绕电商运营进行,十多年心无旁骛,只做一件事。《刻意练习》书中说,专注在一个特定的领域,一年得其要领,三年成为高手,五年成为专家,十年成为权威。要想学业事业有成,对99%的人而言,还是要专注专一,聚焦发力,而不是频繁转身,广泛涉猎。那些牛逼的斜杠青年,毕竟少之又少。

行动力。成功者都是行动派,互联网界更是如此。闫超极为自律,与员工一起打卡签到,叫外卖吃盒饭,开会决无废话,运营高峰时住在公司盯数据,通宵达旦连轴转。我们约的是早上九点半会面,9:28我到达一楼大厅,他已候在那里。中午12:02结束,他安排助理招待我吃饭,自己匆匆赶往别处约见一家店铺老总。

03“一灯”情怀
问及迄今最得意的事,闫超略加思考,说他最有成就感的是最初跟随他在杭州一起创业的小伙伴,很多人都比他混得好,且联系密切,关系一如当年。哦,再一次跌眼镜!很多要强之人见不得身边人出息,特别是当以前在他手下、不如他的人超越他时,往往酸酸且不屑,而他却是发自内心的高兴。他还说这次创业没啥大目标,一是要让信任他的投资人赚到钱,二是让团队成员改善生活,希望两三年内优网店小伙伴人人能买车,部分能买房安家、融入都市……突然间我明白了闫超给自己取名“一灯”的原因,“一灯”乃佛教用语,灯能破暗,喻菩提之心。就象金庸武侠小说《射雕英雄传》、《神雕侠侣》中的“南帝”、“一灯大师”段皇爷,可以舍功救黄蓉,舍命救弟子。

小胜凭智,大胜靠德,德智兼备者行稳致远。柳传志、张瑞敏是这样的人,任正非、马云、雷军是这样的人,而小人物闫超亦具此心,非胸怀格局,乃本性善良使然。
访谈最后,这位未读完大学的85后创业者对大学生提出三点建议:
1、慎言创业。刚毕业最好先在市场上摸爬滚打,沉淀、积累几年。
2、专心做一件事。不要轻易频繁跳槽,选一个细分领域扎进去,三五年修炼成为高手和专家,人脉、客户、资金等资源会随之而来。
3、能吃苦是核心竞争力。90后、00后绝大多数不愿吃苦,如果你能吃苦,自然比同龄人有更多的机会。
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